先解决问题再总结教训

　　工作中出现突发状况，第一反应不再是“我早就说……”“都怪某某……”而是先想办法解决，待解决问题，工作回到正轨后，再谈及问题的根源和如何吸取教训，以后不再发生。

永远向前看

　　人往往容易被经验和记忆影响，无论是成功的还是失败的过往，总是会沉湎过去，限制对新事物的接纳。跌倒了就站起来，向前走一定会有出路。有成就也别倨傲，都是过去式，关键还是走好后面的路。

不轻易给人贴标签

　　不会因为别人的某个行为，就武断地对对方的为人作出判断。人都是复杂多面的，保持距离和理解是大多数人的相处之道，也别想把自己的价值观强加于人。真诚大度待人，就永远不会错。

学会自我保护

　　善良不是受伤害的理由，成熟也不是懦弱，有善心，也要有利剑。古语云：“公生明，廉生威。”工作中遇到不合理的事，你有足够的理由坚持原则、保护自己。

谦虚谨慎而不倨傲

　　客观评价自己的能力，不再畏首畏尾，也不自视甚高。即便是指出同事的错误，也要考虑对方的自尊。真正的智慧是尽己所能并量力而行，要知道，每个人都有自己擅长和不擅长的领域。